1. Fronteiras do Processo (Início e Fim)

2. Responsabilidades (Atores e Papéis)

Quem executa cada tarefa? Liste os cargos, áreas ou sistemas envolvidos — cada um vira uma raia no fluxograma.

3. Sequência de Atividades (o Fluxo) — quais ações acontecem, em ordem? Use verbos como "analisar", "aprovar", "enviar".

4. Tomadas de Decisão (Regras de Negócio) — quais perguntas dividem o fluxo em caminhos diferentes? Também use aqui para tratar erros/exceções (ex: "Deu certo?" com caminhos "Sim"/"Não").

5. Dados e Ferramentas (Entradas e Saídas) — para cada passo do fluxo, quais documentos entram/saem e qual sistema é usado? (tudo opcional)

Defina as raias (atores/áreas) que participam do processo — cada uma vira uma linha horizontal no fluxograma, como "Sistema", "Gestor", "Solicitante".

Adicione as etapas na ordem em que acontecem. Para cada etapa, informe a raia responsável, o tipo e — se ela vier de outra etapa — a ligação.